Δήλωση απορρήτου

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων καταβάλλει ιδιαίτερη προσπάθεια ώστε τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται στο σύστημά του να υποβάλλονται σε επεξεργασία, να αποθηκεύονται και να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων, στο εξής: «ΓΚΠΔ»).

Στο πλαίσιο της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ενημερώνει τους επισκέπτες της ιστοσελίδας (εφεξής: Χρήστες) σχετικά με το εύρος των επεξεργαζόμενων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τις αρχές και πρακτικές που εφαρμόζονται κατά την επεξεργασία τους, καθώς και τους τρόπους και τις δυνατότητες που διαθέτουν οι Χρήστες για την άσκηση των δικαιωμάτων τους.

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα, με γραπτή δήλωση προς τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, να ανακαλέσει εν όλω ή εν μέρει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, καθώς και να ζητήσει τη διαγραφή τους, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στο παρόν έγγραφο.

1. ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι η Modell & Hobby Kft.
Έδρα και κεντρικό γραφείο: Könyves Kálmán körút 12–14, Lurdy Ház, 2ος όροφος (Κόκκινος Πύργος), 1097 Βουδαπέστη
Διεύθυνση εξυπηρέτησης πελατών: Szikratávíró utca 12, αποθήκη C/3, 1211 Βουδαπέστη
Αριθμός εγγραφής στο εμπορικό μητρώο: 01-09-724357
Δικαστήριο εγγραφής: Εμπορικό Δικαστήριο του Πρωτοδικείου Βουδαπέστης
ΑΦΜ (Αριθμός Φορολογικού Μητρώου): 10929829-2-43
ΑΦΜ ΕΕ: HU10929829
E-mail: adatvedelem@jateknet.hu
Τηλέφωνο: +36 1 700 4230

2. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών που διατίθενται στον ιστότοπο είναι: η εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο (α) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ), ή η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση που υπέχει ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων ή – στην περίπτωση επεξεργασίας λόγω νομικής υποχρέωσης – μετά τη λήξη της νόμιμης περιόδου διατήρησης των δεδομένων.

Σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη από το σύστημα. Σε περίπτωση μη ανάκλησης της συγκατάθεσης, η περίοδος διατήρησης των δεδομένων ορίζεται στο παρόν έγγραφο ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας.

3. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Σκοπός της επεξεργασίας: Εγγραφή: τυπική εγγραφή· εγγραφή μέσω προφίλ Facebook· εγγραφή μέσω λογαριασμού Google Όνομα, διεύθυνση email Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται κατά την εγγραφή ξεκινά τη στιγμή της εγγραφής και διαρκεί έως ότου ζητηθεί η διαγραφή τους. Εάν δεν υποβληθεί τέτοιο αίτημα, τα δεδομένα θα διαγραφούν το αργότερο εντός 30 ημερών από το κλείσιμο της ιστοσελίδας. Η επεξεργασία δεδομένων αποσκοπεί στη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών ως εγγεγραμμένος χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος, στην ταυτοποίηση του χρήστη, στην εκτέλεση της παραγγελίας, στη δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου βάσει των στοιχείων που δόθηκαν κατά την εγγραφή, καθώς και στον υπολογισμό πόντων επιβράβευσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε μελλοντικές αγορές. Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη
Επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων μέσω email, τηλεφώνου, ταχυδρομικώς ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Όνομα· διεύθυνση email (απαιτείται για επικοινωνία μέσω email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας)· αριθμός τηλεφώνου (απαιτείται για τηλεφωνική επικοινωνία). Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων κατά την επικοινωνία μέσω ταχυδρομείου ή email ξεκινά με την εθελοντική παροχή τους και διαρκεί έως ότου ο Χρήστης ζητήσει τη διαγραφή τους. Εάν δεν υποβληθεί τέτοιο αίτημα, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας – με εξαίρεση τις έγγραφες καταγγελίες – θα διαγράψει τα δεδομένα το αργότερο 30 ημέρες μετά τη διακοπή λειτουργίας της ιστοσελίδας. Οι έγγραφες καταγγελίες διατηρούνται για περίοδο 5 ετών. Οι τηλεφωνικές συνομιλίες καταγράφονται και αποθηκεύονται για 4 μήνες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και στη συνέχεια διαγράφονται. Επαφή και διατήρηση επικοινωνίας· διαχείριση παραπόνων. Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη
Διεύθυνση email Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη

3.1. Επεξεργασία δεδομένων για άλλους σκοπούς

3.1.1. Ενημερωτικό δελτίο και άμεσο μάρκετινγκ (ενέργειες DM)

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου

Σκοπός επεξεργασίας: Με την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο, ο Χρήστης συναινεί στη λήψη μηνυμάτων άμεσου μάρκετινγκ από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω ενημερωτικών δελτίων και άλλων επικοινωνιών. Ελλείψει ρητής αντίρρησης ή επιφύλαξης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να χρησιμοποιεί το όνομα, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου που δόθηκαν κατά την εγγραφή, για την αποστολή πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες, προσφορές, προωθητικές ενέργειες και ενημερώσεις.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων: Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέχρι την απεγγραφή από το ενημερωτικό δελτίο ή τις ενέργειες άμεσου μάρκετινγκ. Η απεγγραφή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του συνδέσμου στο ενημερωτικό δελτίο, μέσω email ή ταχυδρομικώς. Μετά την απεγγραφή, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν θα αποστέλλει πλέον κανένα ενημερωτικό ή διαφημιστικό μήνυμα στον Χρήστη. Ο Χρήστης μπορεί να απεγγραφεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς περιορισμούς, χωρίς να αναφέρει λόγο και χωρίς καμία χρέωση.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

3.1.2. ατάρτιση προφίλ (Profiling)

Σκοπός επεξεργασίας: Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δημιουργεί προφίλ αναλύοντας τις αγοραστικές συνήθειες ενός συγκεκριμένου ατόμου (ή ομάδας ατόμων), με στόχο τη χρήση αυτών των πληροφοριών για την εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων, την αποστολή εξατομικευμένων ενημερωτικών δελτίων ή ενημερωτικών και υπενθυμιστικών μηνυμάτων βάσει της συμπεριφοράς του Χρήστη (π.χ. «έχει περάσει καιρός από την τελευταία σας επίσκεψη…», «αφήσατε το καλάθι σας – το περιεχόμενο έχει αποθηκευτεί» κ.λπ.). Η κατάρτιση προφίλ που πραγματοποιείται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας βασίζεται στο ιστορικό περιήγησης και στα δεδομένα αγορών του Χρήστη.

Η κατάρτιση προφίλ και η σχετική προβολή ή αποστολή διαφημίσεων για σκοπούς μάρκετινγκ πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν ρητής συγκατάθεσης του Χρήστη κατά την εγγραφή, εφόσον δεν έχει υποβληθεί αντίρρηση ή αντίθετη δήλωση.

Εάν ο Χρήστης δεν συναινέσει στη χρήση των προσωπικών του δεδομένων για αυτόν τον σκοπό, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν θα πραγματοποιήσει κατάρτιση προφίλ για τον συγκεκριμένο Χρήστη. Ωστόσο, τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή, την υποβολή παραγγελίας, την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο κ.λπ. θα συνεχίσουν να υποβάλλονται σε επεξεργασία, αποθήκευση και χρήση από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας για την παροχή των διαθέσιμων και παραγγελθέντων υπηρεσιών (π.χ. αποστολή συστημικών μηνυμάτων, κουπονιών, αρχείων παραγγελιών, ενημερωτικών δελτίων κ.λπ.).

Επεξεργαζόμενα και διαβιβαζόμενα δεδομένα: Όνομα, ιστορικό περιήγησης, δεδομένα αγορών

Εκτελών την επεξεργασία: Emarsys eMarketing Systems AG.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων: Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα δεδομένα για σκοπούς κατάρτισης προφίλ έως ότου ο Χρήστης υποβάλει έγγραφη αντίρρηση για την εν λόγω επεξεργασία. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, χωρίς να αιτιολογήσει και χωρίς καμία αρνητική συνέπεια, να αντιταχθεί στην κατάρτιση προφίλ, υποβάλλοντας σχετική έγγραφη δήλωση στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Σε περίπτωση υποβολής αντίρρησης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα σταματήσει να χρησιμοποιεί τα δεδομένα για σκοπούς κατάρτισης προφίλ και ο Χρήστης θα συνεχίσει να έχει πλήρη πρόσβαση στον ιστότοπο.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

3.1.3. Επεξεργασία δεδομένων – Λέσχη «Γενέθλια»

Σκοπός επεξεργασίας: Η συμμετοχή στην υπηρεσία «Λέσχη Γενεθλίων» είναι απολύτως εθελοντική. Για να επωφεληθεί από την υπηρεσία, ο εγγεγραμμένος ενήλικος Χρήστης μπορεί να καταχωρίσει στην ιστοσελίδα το όνομα, το φύλο και την ημερομηνία γέννησης του παιδιού του. Ο Χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει οικειοθελώς αυτά τα δεδομένα. Με την παροχή των δεδομένων, ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι νόμιμος εκπρόσωπος του παιδιού (ή των παιδιών), ή ότι διαθέτει τη σχετική συναίνεση του νόμιμου εκπροσώπου για την παροχή των στοιχείων. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες με εμπιστευτικότητα και δεν τις διαβιβάζει σε τρίτους.

Σκοπός της επεξεργασίας είναι να επιτρέψει στον εγγεγραμμένο Χρήστη να λαμβάνει στοχευμένες, θεματικές και εξατομικευμένες προσφορές με την ευκαιρία των γενεθλίων του παιδιού του, διευκολύνοντας έτσι την αγορά δώρου για τον ανήλικο μέλος της οικογένειας. Επιπλέον, τα μέλη της Λέσχης Γενεθλίων μπορούν περιοδικά να συμμετέχουν σε κληρώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες της ιστοσελίδας, καθώς και να απολαμβάνουν επιπλέον εκπτώσεις.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: сόνομα παιδιού, φύλο, ημερομηνία γέννησης (έτος, μήνας, ημέρα)

Διάρκεια διατήρησης: Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διατηρεί τα δεδομένα μέχρι τη διαγραφή τους από τον Χρήστη μέσω του προφίλ του.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

3.1.4. Σύνταξη αξιολόγησης προϊόντος

Σκοπός επεξεργασίας: Σκοπός της επεξεργασίας είναι η παροχή αξιόπιστων πληροφοριών σε άλλους χρήστες καθώς και η βελτίωση της αγοραστικής εμπειρίας. Ο Χρήστης μπορεί να γράψει μια αξιολόγηση (κριτική) για το προϊόν που αγόρασε, συμβάλλοντας έτσι στη διευκόλυνση των αποφάσεων άλλων πελατών κατά την αγορά.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Πρώτο γράμμα του επωνύμου και το μικρό όνομα του Χρήστη.

Διάρκεια διατήρησης: Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία έως ότου ο Χρήστης ζητήσει τη διαγραφή τους από την ιστοσελίδα.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

3.1.5. Χρήση της υπηρεσίας BestPrice.gr

Σκοπός διαβίβασης δεδομένων: Συλλογή και δημοσίευση αξιολογήσεων πελατών.

Με στόχο την υψηλότερη δυνατή ποιότητα εξυπηρέτησης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διαχειρίζεται ένα ανεξάρτητο σύστημα διασφάλισης ποιότητας που βασίζεται σε αξιολογήσεις πελατών. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιεί την υπηρεσία της ιστοσελίδας www.bestprice.gr, η οποία λειτουργεί μέσω του Συστήματος Συνεργαζόμενων Καταστημάτων. Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα, οι πελάτες προσκαλούνται να αφήσουν ανεξάρτητη αξιολόγηση. Για τον σκοπό αυτό, η διεύθυνση email του Χρήστη και το όνομα του προϊόντος που αγοράστηκε διαβιβάζονται στην πλατφόρμα BestPrice.gr, η οποία αποστέλλει σχετικό ερωτηματολόγιο εξ ονόματος του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

Οι αξιολογήσεις των πελατών προσφέρουν αξιόπιστη εικόνα για την ποιότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς η συμμετοχή στο Σύστημα Συνεργαζόμενων Καταστημάτων βασίζεται αποκλειστικά σε αξιολογήσεις πραγματικών πελατών.

Ο Χρήστης, με την αποστολή της παραγγελίας του, συναινεί ρητά στη διαβίβαση των προσωπικών του δεδομένων για τον σκοπό αυτό.

Τα διαβιβαζόμενα προσωπικά δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται από την BestPrice.gr (σύμφωνα με τη διαχείριση της Online Delivery S.A.) για δικούς της σκοπούς, αλλά αποκλειστικά για τον παραπάνω σκοπό.

Περισσότερες πληροφορίες: https://www.bestprice.gr/policies/terms

Διαβιβαζόμενα δεδομένα: Διεύθυνση email του Χρήστη, όνομα του αγορασμένου προϊόντος.

Εκτελών την επεξεργασία: Online Delivery S.A. (BestPrice.gr)

Διάρκεια επεξεργασίας: Τα δεδομένα θα διαβιβάζονται έως ότου ο Χρήστης ασκήσει το δικαίωμά του αντίρρησης προς τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

3.1.6. Επεξεργασία δεδομένων που συλλέγονται κατά τη χρήση της ιστοσελίδας (συμπληρωματικοί σκοποί)

3.1.6.1. εχνικά δεδομένα και δεδομένα επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας

Σκοπός επεξεργασίας: Το σύστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας καταγράφει αυτόματα τη διεύθυνση IP του υπολογιστή του Χρήστη, την ώρα έναρξης της επίσκεψης καθώς και – ανάλογα με τις ρυθμίσεις του υπολογιστή – τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα. Τα δεδομένα αυτά συνδέονται με άλλα προσωπικά δεδομένα μόνο σε περίπτωση εγγραφής του Χρήστη στην ιστοσελίδα. Η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς, για την επαλήθευση της λειτουργίας της υπηρεσίας, για την παροχή εξατομικευμένης εξυπηρέτησης και για την αποτροπή καταχρήσεων.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν συνδυάζει τα δεδομένα των αρχείων καταγραφής (log files) με άλλες πηγές και δεν προσπαθεί να ταυτοποιήσει τον Χρήστη.

Η διεύθυνση IP είναι μια αριθμητική ακολουθία που επιτρέπει τον μοναδικό προσδιορισμό του υπολογιστή που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Με βάση τη διεύθυνση IP είναι δυνατός ο προσδιορισμός της κατά προσέγγιση γεωγραφικής τοποθεσίας του επισκέπτη. Μόνα τους, οι διευθύνσεις των ιστοσελίδων που επισκέφθηκε κάποιος, καθώς και η ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση του Χρήστη· ωστόσο, σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα (π.χ. κατά την εγγραφή), μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με συγκεκριμένο πρόσωπο.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Ημερομηνία, ώρα, διεύθυνση IP του υπολογιστή του Χρήστη, τύπος προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση της επισκεπτόμενης και της προηγουμένως επισκεφθείσας ιστοσελίδας.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων: 330 ημέρες από την ημερομηνία επίσκεψης στην ιστοσελίδα.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

3.1.6.2. Διαχείριση αρχείων cookies

Για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αποθηκεύει στον υπολογιστή του Χρήστη μικρά πακέτα πληροφοριών – τα λεγόμενα cookies – τα οποία αναγνωρίζονται από το σύστημα κατά τις επόμενες επισκέψεις. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης επιστρέψει ένα ήδη αποθηκευμένο cookie, ο πάροχος της υπηρεσίας έχει τη δυνατότητα να συσχετίσει την τρέχουσα επίσκεψη με προηγούμενες – αποκλειστικά σε σχέση με το περιεχόμενο της δικής του ιστοσελίδας.

Cookies περιόδου λειτουργίας (session cookies):

Σκοπός επεξεργασίας: Αυτά τα cookies εξασφαλίζουν πιο αποτελεσματική και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας. Είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία ορισμένων λειτουργιών ή εφαρμογών του ιστότοπου.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Δεν αποθηκεύονται προσωπικά δεδομένα.

Διάρκεια διατήρησης: Είναι ενεργά μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στην ιστοσελίδα και διαγράφονται αυτόματα μόλις ο Χρήστης αποχωρήσει.

Μόνιμα cookies (persistent cookies):

Σκοπός επεξεργασίας: Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας χρησιμοποιεί μόνιμα cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης του Χρήστη (π.χ. για βελτιστοποιημένη πλοήγηση). Αυτά τα cookies αποθηκεύονται στον φάκελο cookies του προγράμματος περιήγησης για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα:: Dane osobowe nie są przechowywane.

Διάρκεια διατήρησης: Καθορίζεται από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης του Χρήστη – συνήθως: 30, 60, 90, 120, 180 ή 365 ημέρες. Υποκείμενα των δεδομένων: Όλοι οι Χρήστες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

Διαγραφή των αρχείων cookies:

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να διαγράψει τα cookies από τον υπολογιστή του ή να τα αποκλείσει μέσω του προγράμματος περιήγησης. Αυτό μπορεί συνήθως να γίνει από το μενού Εργαλεία ή Ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, στην ενότητα Απόρρητο ή Ιστορικό/Cookies/Παρακολούθηση.

3.1.6.3. Επεξεργασία δεδομένων από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών

Ο κώδικας HTML της ιστοσελίδας περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικούς διακομιστές (servers), οι οποίοι είναι ανεξάρτητοι από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, καθώς και προς πόρους που φιλοξενούνται από αυτούς τους διακομιστές. Ο διακομιστής του εξωτερικού παρόχου υπηρεσιών συνδέεται απευθείας με τον υπολογιστή του Χρήστη. Ενημερώνουμε τους επισκέπτες ότι, λόγω της άμεσης επικοινωνίας μεταξύ του εξωτερικού διακομιστή και του προγράμματος περιήγησης του Χρήστη, οι εν λόγω πάροχοι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα που αφορούν τον Χρήστη.

Το εξατομικευμένο περιεχόμενο που προβάλλεται στον Χρήστη προέρχεται από τον διακομιστή του εξωτερικού παρόχου.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από μεμονωμένους παρόχους διατίθενται στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους. Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει διαφημιστικά στοιχεία και πληροφορίες τρίτων, οι οποίοι δεν συνδέονται με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Τρίτα μέρη (διαφημιστές, διαφημιστικά δίκτυα) ενδέχεται να τοποθετούν cookies, web beacons ή άλλες τεχνολογίες στον υπολογιστή του Χρήστη, με σκοπό την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων σχετικών με τις δικές τους υπηρεσίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου, για τις οποίες ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν φέρει καμία ευθύνη.

Για την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου, οι εξωτερικοί πάροχοι ενδέχεται να αποθηκεύουν και να ανακτούν cookies στον υπολογιστή του Χρήστη. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης επιστρέψει cookie που είχε αποθηκευτεί προηγουμένως, ο πάροχος μπορεί να συσχετίσει την τρέχουσα επίσκεψη με προηγούμενες – αποκλειστικά σε σχέση με το δικό του περιεχόμενο.

Διαφημίσεις του Υπεύθυνου Επεξεργασίας ενδέχεται να προβάλλονται σε ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. Google). Τέτοιοι εξωτερικοί πάροχοι (όπως η Google) χρησιμοποιούν cookies για να θυμούνται ότι ο Χρήστης επισκέφθηκε προηγουμένως τον ιστότοπο του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και, βάσει αυτής της πληροφορίας, να προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις (remarketing).

Cookies του Google Analytics

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων: Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τους διακομιστές του Google Analytics ως εξωτερικού παρόχου για την ανεξάρτητη μέτρηση και τον έλεγχο της επισκεψιμότητας, καθώς και για τη συλλογή αναλυτικών δεδομένων. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία αναλυτικών δεδομένων από την Google είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση: www.google-analytics.com.

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων που παρέχεται από την Google Inc. («Google»). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή του Χρήστη προκειμένου να αναλύει την αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα. Τα cookies συλλέγουν ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα, τα οποία καθιστούν σημαντικά δυσχερή την ταυτοποίηση του Χρήστη, χωρίς να την αποκλείουν πλήρως.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το Google Analytics διαβιβάζονται και αποθηκεύονται σε διακομιστές της Google. Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζονται από την Google κατ’ εντολή του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας από τους Χρήστες, τη δημιουργία αναφορών για τη δραστηριότητα στον ιστότοπο και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Διεύθυνση IP, αναλυτικά cookies – ανώνυμα, συγκεντρωτικά δεδομένα, τα οποία δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του υπολογιστή ή του Χρήστη.

Διάρκεια διατήρησης: 14 μήνες Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies που χρησιμοποιεί η Google: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Πολιτική απορρήτου της Google: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/

Google Adwords

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων: Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί κώδικες επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing) του Google AdWords. Με βάση αυτόν τον κώδικα, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να προβάλλει εξατομικευμένες διαφημίσεις σε Χρήστες που έχουν επισκεφθεί προηγουμένως την ιστοσελίδα, σε ιστοσελίδες του διαφημιστικού δικτύου της Google (Google Display Network). Ο κώδικας remarketing χρησιμοποιεί cookies για να επισημάνει τους επισκέπτες της ιστοσελίδας.

Οι Χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν αυτά τα cookies μέσω των Ρυθμίσεων διαφημίσεων της Google, ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται εκεί. Μετά την απενεργοποίηση των συγκεκριμένων cookies, ο Χρήστης δεν θα βλέπει πλέον εξατομικευμένες προσφορές από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Διεύθυνση IP, αναλυτικά cookies – ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα, τα οποία δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του υπολογιστή ή του Χρήστη.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων: 14 μήνες Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

Facebook remarketing

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων: Μέσω των κωδικών remarketing του Facebook, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας προβάλλει διαφημιστικές καμπάνιες και προσφορές σε Χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί την ιστοσελίδα.

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: Διεύθυνση IP, αναλυτικά cookies – ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα, τα οποία δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του υπολογιστή ή του Χρήστη.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων: 14 μήνες

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

Prefixbox

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων: Για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας αναζήτησης στον ιστότοπο, η υπηρεσία Prefixbox συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις πραγματοποιηθείσες αναζητήσεις. Οι πληροφορίες που συλλέγονται δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα και η ιστοσελίδα δεν διαβιβάζει στην Prefixbox οποιαδήποτε δεδομένα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε άμεση ταυτοποίηση φυσικού προσώπου (PII – Personally Identifiable Information).

Επεξεργαζόμενα δεδομένα: _pfbuid: αυτόματα παραγόμενος αναγνωριστικός αριθμός για την αναγνώριση επαναλαμβανόμενων χρηστών, _pfbsesid: αυτόματα παραγόμενος αναγνωριστικός αριθμός περιόδου λειτουργίας, _prefixboxVariant: αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη διενέργεια A/B testing, guid_pfb_event_nr: τιμή που προσδιορίζει τα συμβάντα πλοήγησης του χρήστη, λέξεις-κλειδιά και αναζητούμενα προϊόντα. Καταγράφονται επίσης τα γεγονότα αναζήτησης: ενεργοποίηση αναζήτησης, ερωτήματα, ερωτήματα χωρίς αποτελέσματα, κλικ σε προϊόντα, συμβάντα σχετιζόμενα με το καλάθι και ολοκληρωμένες παραγγελίες.

Διάρκεια διατήρησης δεδομένων: Η Prefixbox αποθηκεύει τα δεδομένα αναζήτησης έως τη λήξη της σύμβασης μεταξύ της ιστοσελίδας και της Prefixbox, και σε κάθε περίπτωση όχι πέραν των δύο ετών από τη λήξη της.

Νομική βάση: Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

OTP Mobil Kft. / SimplePay

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων: Εκτέλεση πληρωμής με τραπεζική κάρτα. Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων πελατών από την JátékNet.hu Üzemeltető Kft., ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, διαβιβάζονται στην OTP Mobil Kft., η οποία λειτουργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία. Η φύση και ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων από τον Εκτελούντα την Επεξεργασία περιγράφονται λεπτομερώς στην Πολιτική Απορρήτου της SimplePay, διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

Πεδίο διαβιβαζόμενων δεδομένων: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση αποστολής

Νομική βάση Εθελοντική συγκατάθεση του Χρήστη.

4. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας έχει το δικαίωμα – σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία – να αναθέτει την εκτέλεση ορισμένων τεχνικών λειτουργιών ή υπηρεσιών που σχετίζονται με την παροχή της υπηρεσίας σε Εκτελούντες την Επεξεργασία.

Ο Εκτελών την Επεξεργασία έχει δικαίωμα να ενεργεί αποκλειστικά βάσει οδηγιών και αποφάσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και δεν έχει το δικαίωμα να λαμβάνει ανεξάρτητες αποφάσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων.

4.1 Εκτελούντες την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων:

JátékNet.hu Üzemeltető Kft.
Έδρα: Könyves Kálmán körút 12–14, Lurdy Ház, 2ος όροφος (Κόκκινος Πύργος), 1097 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-322490
ΑΦΜ: 26293077-2-43
Πεδίο δραστηριότητας: Διαχειρίζεται την ιστοσελίδα εκ μέρους του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

M&H Üzemeltető Kft. Έδρα: Klapka utca 4–6, ισόγειο, μονάδα 2, 1134 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-970070
ΑΦΜ: 23533549-2-41
Πεδίο δραστηριότητας: Διαχειρίζεται την ιστοσελίδα εκ μέρους του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

Emarsys eMarketing Systems AG
Έδρα: Märzstraße 1, 1150 Βιέννη, Αυστρία
Πεδίο δραστηριότητας: Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters), προβολή στοχευμένων διαφημίσεων βάσει προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται κατά τη χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και υλοποίηση ενεργειών remarketing σε Google και Facebook – εκ μέρους του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

Zendesk Inc. Έδρα: 1019 Market St, San Francisco, Καλιφόρνια, 94103, ΗΠΑ
Πεδίο δραστηριότητας: Υποστήριξη και διαχείριση του συστήματος εξυπηρέτησης πελατών

CIB Bank Zrt. Έδρα: Medve utca 4–14, 1027 Βουδαπέστη
Πεδίο δραστηριότητας: Τραπεζικές υπηρεσίες

Prefixbox Ltd
Έδρα: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Λονδίνο WC2H 9JQ, Ηνωμένο Βασίλειο
Ιστότοπος: www.prefixbox.com
Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Prefixbox Ltd είναι διαθέσιμες στον σύνδεσμο: https://www.prefixbox.com/en-us/PrivacyPolicy
Πεδίο δραστηριότητας: Βελτίωση της απόδοσης της λειτουργίας αναζήτησης στην ιστοσελίδα

Rackforest Έδρα: Sáfrány utca 6, 1116 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-914549
ΑΦΜ: 14671858-2-43
Ιστότοπος: www.rackforest.hu
Πεδίο δραστηριότητας: Υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting) και διαχείριση διακομιστών (servers)

Opennetworks Kft. Έδρα: Fehérvári út 50–52, 1117 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-723926
ΑΦΜ: 13213343-2-43
Πεδίο δραστηριότητας: Καταγραφή και αποθήκευση τηλεφωνικών συνομιλιών

BestPrice Ε.Π.Ε.
Έδρα: Λεωφόρος Κηφισίας 26, 15125 Μαρούσι, Ελλάδα
ΑΦΜ: 800807823
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 148231503000
Email: info@bestprice.gr
Ιστότοπος: www.bestprice.gr
Πεδίο δραστηριότητας: Πάροχος της πλατφόρμας σύγκρισης τιμών και υπεύθυνος για την αποστολή ερωτηματολογίων αξιολόγησης στους πελάτες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, συλλογή και επεξεργασία αξιολογήσεων, αξιολόγηση του ηλεκτρονικού καταστήματος βάσει πραγματικών εμπειριών χρηστών μέσω του Συστήματος Συνεργαζόμενων Καταστημάτων BestPrice.

Primusz és Társa Könyvelőiroda.. Έδρα: Molnár utca 26, 1056 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 11-09-005012
ΑΦΜ: 11196503-2-11
Πεδίο δραστηριότητας: Λογιστικές υπηρεσίες

Könyv-Everest Kft.. Έδρα: Árbóc utca 6, 1133 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 1309091735
ΑΦΜ: 12870721-2-13
Πεδίο δραστηριότητας: Ελεγκτικές υπηρεσίες

Big Fish Internet Technológiai Kft.. Έδρα: Nyugati tér 1–2, 1066 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-872150
ΑΦΜ: 13767213-2-42
Πεδίο δραστηριότητας: Διαμεσολάβηση στην παροχή υπηρεσιών πληρωμών

Microsoft Corporation. Έδρα: One Microsoft Way, Redmond, Ουάσινγκτον 98052, ΗΠΑ
Πεδίο δραστηριότητας: Πάροχος cloud υπηρεσιών Microsoft 365

KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu). Έδρα: Bécsi út 126–128, Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 06-09-023518
ΑΦΜ: 13421739-2-41
Πεδίο δραστηριότητας: Έκδοση τιμολογίων

Facebook Inc. (USA). Έδρα: Menlo Park, Καλιφόρνια, ΗΠΑ
Πεδίο δραστηριότητας: Κατάρτιση προφίλ, διαφήμιση, αναλυτικές και μετρητικές υπηρεσίες, προβολή διαφημίσεων βάσει της συμπεριφοράς του χρήστη

Google LLC (USA). Έδρα: Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Καλιφόρνια 94043, ΗΠΑ Πεδίο δραστηριότητας: Κατάρτιση προφίλ, διαφήμιση, αναλυτικές και μετρητικές υπηρεσίες, προβολή διαφημίσεων βάσει της συμπεριφοράς του χρήστη

TYPEFORM SL (Spanyolország)
Έδρα: Carrer Bac de Roda, 163, τοπικό, 08018 – Βαρκελώνη, Ισπανία
Πεδίο δραστηριότητας: Ηλεκτρονικές υπηρεσίες για τη δημιουργία ερωτηματολογίων και φορμών

Magyar Posta Zrt. Έδρα: Dunavirág utca 2–6, 1138 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-10-042463
ΑΦΜ: 10901232-2-44
Πεδίο δραστηριότητας: Ταχυδρομικές και ταχυμεταφορικές υπηρεσίες

"Sameday Kurier" - Delivery Solutions Kft.. Έδρα: Szentendrei út 89–95, κτίριο X, 1033 Βουδαπέστη
Email: info@sameday.hu
Αριθμός μητρώου: 01-09-371417
ΑΦΜ: 28730978-2-41
Πεδίο δραστηριότητας: Υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier)

Ecobit Consulting Kft.. Έδρα: Toldy Ferenc utca 80, 1015 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-992367
Πεδίο δραστηριότητας: Διαχείριση ολοκληρωμένων επιχειρηματικών συστημάτων

REVOLUTION Software Kft.. Έδρα: Váci út 76, Πύργος V, 7ος όροφος, 1133 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-167693
Πεδίο δραστηριότητας: Διαχείριση ολοκληρωμένων επιχειρηματικών συστημάτων

Zomputer Kft.. Έδρα: Fehérvári út 80, 1117 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-672375
Πεδίο δραστηριότητας: Υπηρεσίες φιλοξενίας για εταιρικά συστήματα διαχείρισης (ERP συστήματα)

OTP Mobil Kft.. Έδρα: Hungária körút 17–19, 1143 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-174466
ΑΦΜ: 24386106-2-42
Πεδίο δραστηριότητας: Διαμεσολάβηση σε υπηρεσίες πληρωμών μέσω SimplePay

DPD Hungary Kft. Έδρα: Váci út 33, 2ος όροφος, 1134 Βουδαπέστη
Αριθμός μητρώου: 01-09-888141
ΑΦΜ: 13034283-2-44
Πεδίο δραστηριότητας: Υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier)

5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

•Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας λαμβάνει όλα τα εύλογα και απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων και εγγυάται την κατάλληλη προστασία τους, ιδίως έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τροποποίησης, διαβίβασης, αποκάλυψης, διαγραφής ή καταστροφής, καθώς και έναντι τυχαίας καταστροφής ή φθοράς. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εξασφαλίζει την προστασία των δεδομένων μέσω κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

6.1. Πληροφόρηση και πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να λάβει πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας και τον τρόπο με τον οποίο αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία· μπορεί να ελέγξει ποια δεδομένα τηρούνται για αυτόν και να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά.

Το αίτημα πρόσβασης πρέπει να υποβάλλεται γραπτώς (μέσω email ή ταχυδρομικώς) προς τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας παρέχει τις πληροφορίες σε συνήθως χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή, εκτός αν ο Χρήστης ζητήσει ρητά έντυπη μορφή. Στο πλαίσιο της άσκησης του δικαιώματος πρόσβασης, δεν παρέχονται πληροφορίες προφορικά μέσω τηλεφώνου.

Στο πλαίσιο της πρόσβασης, ο Χρήστης λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με:

  • το εύρος των υπό επεξεργασία δεδομένων, τον σκοπό της επεξεργασίας, τη διάρκειά της και τη νομική βάση,
  • τη διαβίβαση δεδομένων: σε ποιους τα δεδομένα έχουν διαβιβαστεί ή πρόκειται να διαβιβαστούν,
  • την πηγή των δεδομένων.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας παρέχει την πρώτη αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων (επιτόπου, στο σημείο εξυπηρέτησης πελατών) δωρεάν. Για κάθε επιπλέον αντίγραφο που ζητά ο Χρήστης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να επιβάλει εύλογο διοικητικό τέλος, βασισμένο στο κόστος. Εάν ο Χρήστης ζητήσει ηλεκτρονική μορφή, τα δεδομένα αποστέλλονται μέσω email σε συνήθη ηλεκτρονική μορφή.

Αφού λάβει τις πληροφορίες, εάν ο Χρήστης διαφωνεί με την έκταση της επεξεργασίας ή με την ακρίβεια των δεδομένων, μπορεί – σύμφωνα με το σημείο 6 – να ζητήσει τη διόρθωση, συμπλήρωση, διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων, ή να αντιταχθεί στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Μπορεί επίσης να κινήσει τη διαδικασία που περιγράφεται στο σημείο 7.

6.2. Δικαίωμα διόρθωσης και συμπλήρωσης των υπό επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Κατόπιν γραπτού αιτήματος του Χρήστη, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διορθώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τα ανακριβή προσωπικά δεδομένα που υποδεικνύονται γραπτώς από τον Χρήστη ή αυτοπροσώπως σε ένα από τα φυσικά καταστήματα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και συμπληρώνει τα ελλιπή δεδομένα σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχει ο Χρήστης.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ενημερώνει όλους τους αποδέκτες στους οποίους έχουν γνωστοποιηθεί τα προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογη προσπάθεια. Κατόπιν γραπτού αιτήματος του Χρήστη, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους εν λόγω αποδέκτες.

6.3. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων

Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει εγγράφως από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, εφόσον ισχύει μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Ο Χρήστης αμφισβητεί την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων – σε αυτή την περίπτωση, η επεξεργασία περιορίζεται για χρονικό διάστημα που επιτρέπει την επαλήθευση της ακρίβειας των δεδομένων από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας,
  • Η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά ο Χρήστης αντιτίθεται στη διαγραφή των δεδομένων και ζητά αντ’ αυτού τον περιορισμό της χρήσης τους,
  • Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα για σκοπούς επεξεργασίας, αλλά ο Χρήστης τα χρειάζεται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
  • Ο Χρήστης έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία – σε αυτή την περίπτωση, ο περιορισμός ισχύει μέχρι να εξακριβωθεί εάν οι έννομες βάσεις του Υπεύθυνου Επεξεργασίας υπερισχύουν των λόγων του Χρήστη.

Τα προσωπικά δεδομένα που υπόκεινται σε περιορισμό μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία – πλην της αποθήκευσης – μόνο με τη συγκατάθεση του Χρήστη ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή για σημαντικό λόγο δημόσιου συμφέροντος της Ένωσης ή κράτους μέλους.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ενημερώνει εκ των προτέρων τον Χρήστη, κατόπιν του οποίου εφαρμόστηκε ο περιορισμός, σχετικά με την άρση του.

6.4. Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)

Κατόπιν αιτήματος του Χρήστη, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διαγράφει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν, εφόσον συντρέχει μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις: i) τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή άλλως υποβλήθηκαν σε επεξεργασία,
ii) ο Χρήστης έχει ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του που αποτελούσε τη νομική βάση της επεξεργασίας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση,
iii) ο Χρήστης αντιτίθεται στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του και δεν υπάρχουν υπέρτερες έννομες βάσεις για την επεξεργασία,
iv) ο Χρήστης αντιτίθεται στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, στο μέτρο που αυτή σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ,
v) τα προσωπικά δεδομένα υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία,
vi) τα δεδομένα συλλέχθηκαν στο πλαίσιο προσφοράς υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας που απευθύνονται άμεσα σε παιδιά.

Ο Χρήστης δεν έχει δικαίωμα διαγραφής δεδομένων εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη: i) για την άσκηση του δικαιώματος στην ελευθερία της έκφρασης και στην πληροφόρηση,
ii) για λόγους δημόσιου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας,
iii) για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, για επιστημονική ή ιστορική έρευνα ή για στατιστικούς σκοπούς, εφόσον η διαγραφή καθιστούσε αδύνατη ή παρεμπόδιζε σοβαρά την επίτευξη των στόχων της επεξεργασίας,
iv) για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

6.5. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων επιτρέπει στον Χρήστη να λαμβάνει και στη συνέχεια να χρησιμοποιεί τα «δικά του» προσωπικά δεδομένα, τα οποία έχει ο ίδιος παράσχει στο σύστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, για δικούς του σκοπούς και μέσω παρόχων υπηρεσιών της επιλογής του. Το δικαίωμα αυτό αφορά αποκλειστικά δεδομένα που έχουν παρασχεθεί από τον ίδιο τον Χρήστη – άλλα δεδομένα (π.χ. στατιστικά ή αναλυτικά) δεν υπόκεινται σε φορητότητα.

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα:

  • να λάβει τα προσωπικά του δεδομένα που τηρούνται στο σύστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας (π.χ. δεδομένα που καταχωρήθηκαν κατά την εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο), σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή,
  • να τα διαβιβάσει σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας,
  • να ζητήσει τη διαβίβασή τους απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας – εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό στο σύστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ικανοποιεί αιτήματα φορητότητας δεδομένων μόνο μετά την παραλαβή γραπτού αιτήματος μέσω email ή ταχυδρομικώς. Για την ικανοποίηση του αιτήματος, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας οφείλει να βεβαιωθεί ότι το αίτημα υποβλήθηκε από εξουσιοδοτημένο Χρήστη. Προς τούτο, ο Χρήστης πρέπει να εμφανιστεί αυτοπροσώπως στην έδρα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, όπου θα γίνει ταυτοποίηση βάσει των καταχωρημένων δεδομένων.

Ο Χρήστης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων αποκλειστικά για δεδομένα που έχει ο ίδιος παράσχει στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Το δικαίωμα αυτό δεν αφορά στατιστικά δεδομένα, δεδομένα αγορών ή άλλα δεδομένα που έχουν παραχθεί από το σύστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Η άσκηση του δικαιώματος στη φορητότητα δεν συνεπάγεται αυτόματη διαγραφή των δεδομένων από το σύστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας – ο Χρήστης μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ακόμη και μετά τη διαβίβαση των δεδομένων.

6.6. Αντίρρηση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα, οποιαδήποτε στιγμή, να αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Επιπλέον, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, εφόσον αυτή σχετίζεται με τέτοιο μάρκετινγκ.

Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αντίρρησης στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα διαγράψει τα δεδομένα του Χρήστη από το σύστημα και δεν θα τα επεξεργάζεται περαιτέρω.

Ο Χρήστης μπορεί να υποβάλει την αντίρρησή του γραπτώς – είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε ταχυδρομικώς. Στην περίπτωση εγγραφής σε ενημερωτικό δελτίο (newsletter), η αντίρρηση μπορεί επίσης να εκφραστεί μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στο τέλος κάθε μηνύματος.

6.7. Προθεσμία ικανοποίησης αιτήματος

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας υποχρεούται να ενημερώσει τον Χρήστη σχετικά με τις ενέργειες που έχουν πραγματοποιηθεί κατόπιν της υποβολής του αιτήματος, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του. Εάν απαιτείται – λόγω της πολυπλοκότητας ή του πλήθους των αιτημάτων – η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) επιπλέον μήνες. Σε αυτή την περίπτωση, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ενημερώνει τον Χρήστη σχετικά με την παράταση και τους λόγους της, εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

7. ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

7.1.

Σε περίπτωση ερωτήσεων ή αμφιβολιών σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή τις δραστηριότητές μας, σας προτρέπουμε πρώτα να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, ώστε να μπορέσουμε να σας απαντήσουμε και να εξετάσουμε κατάλληλα την καταγγελία σας.

7.2.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τις ενέργειές μας ή την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Σε περίπτωση απόρριψης της καταγγελίας, μπορείτε να απευθυνθείτε στο αρμόδιο δικαστήριο για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων σας.

7.3.

Η αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων στην Ουγγαρία είναι:
Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων και Ελευθερίας της Πληροφόρησης (NAIH)
Διεύθυνση: Falk Miksa utca 9–11, 1055 Βουδαπέστη
Ταχυδρομική διεύθυνση: 1363 Βουδαπέστη, Τ.Θ. 9
Τηλέφωνο: +36 1 391 1400
Φαξ: +36 1 391 1410
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: ugyfelszolgalat@naih.hu
Ιστότοπος: https://www.naih.hu

8. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων σημαίνει παραβίαση της ασφάλειας, η οποία οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη κοινολόγηση ή πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή υποβάλλονται κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας τηρεί αρχείο των περιστατικών παραβίασης προσωπικών δεδομένων με σκοπό την παρακολούθηση των ληφθέντων μέτρων, την ενημέρωση της εποπτικής αρχής και την ειδοποίηση του υποκειμένου των δεδομένων (Χρήστη). Το αρχείο περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες: την έκταση των προσωπικών δεδομένων που επηρεάστηκαν, τον αριθμό και την κατηγορία των υποκειμένων των δεδομένων, την ημερομηνία και τις περιστάσεις της παραβίασης, τις συνέπειές της καθώς και τα μέτρα που ελήφθησαν για την πρόληψη και τον περιορισμό των επιπτώσεών της.

Σε περίπτωση παραβίασης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας – εκτός εάν μπορεί να αποδείξει ότι η παραβίαση δεν ενέχει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων – ενημερώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός 72 ωρών από τη στιγμή που έλαβε γνώση του περιστατικού, τόσο τον Χρήστη όσο και την εποπτική αρχή.

9. ΛΟΙΠΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς την παρούσα Ενημέρωση για την Προστασία Δεδομένων, ενημερώνοντας εκ των προτέρων τους Χρήστες μέσω της ιστοσελίδας. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που αναφέρεται στην ειδοποίηση, εκτός εάν ο Χρήστης αντιταχθεί ρητά στις αλλαγές αυτές. Με τη συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας, ο Χρήστης αποδέχεται τους όρους της τροποποιημένης Ενημέρωσης για την Προστασία Δεδομένων.

Εάν ο Χρήστης παρέσχε προσωπικά δεδομένα τρίτου προσώπου προκειμένου να κάνει χρήση της υπηρεσίας ή προκάλεσε οποιαδήποτε ζημία κατά τη χρήση της ιστοσελίδας, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση από τον Χρήστη.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν επαληθεύει τα παρεχόμενα προσωπικά δεδομένα. Την πλήρη ευθύνη για την ακρίβεια αυτών φέρει αποκλειστικά το πρόσωπο που τα υπέβαλε. Με την παροχή διεύθυνσης email, ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι το μόνο πρόσωπο που χρησιμοποιεί την υπηρεσία μέσω της εν λόγω διεύθυνσης.

10. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων:

Alföldy Balázs ev.
Ηλεκτρονική διεύθυνση: adatvedelem@jateknet.hu
Τηλέφωνο: +36 70 938 4772
Διεύθυνση: Könyves Kálmán körút 12–14, Lurdy Ház, 2ος όροφος (Κόκκινος Πύργος), 1097 Βουδαπέστη

Η παρούσα Ενημέρωση για την Προστασία Δεδομένων ισχύει από την ημερομηνία: 01.01.2020